Regulamin zamówień online La Venezia

Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień online za pośrednictwem strony
internetowej Restauracji La Venezia Patryk Sier, w tym zasady płatności elektronicznych
realizowanych przez Przelewy24 oraz płatności przy odbiorze.

§1. Informacje ogólne
Sklep internetowy prowadzony jest przez: La Venezia Patryk Sier, jednoosobową
działalność gospodarczą, z siedzibą w Będzinie (42-500), aleja Hugona Kołłątaja 20, NIP:
2220931523, REGON: 541223103.
Regulamin dotyczy wyłącznie zamówień składanych online za pośrednictwem strony
internetowej.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać wyłącznie w godzinach otwarcia Restauracji, wskazanych na
stronie internetowej.
Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych.
Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku
płatności lub błędnych danych.

§3. Ceny i oferta
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Oferta obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany cen i oferty, przy czym zmiany nie wpływają
na zamówienia już złożone.

§4. Płatności
Klient ma możliwość wyboru jednej z następujących form płatności:

• płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24,

• płatność na miejscu przy odbiorze zamówienia (gotówka lub karta – zgodnie z dostępnymi
  metodami płatności w Restauracji).
  Operator płatności online jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu.
  Zamówienie opłacone online uznaje się za opłacone w momencie otrzymania potwierdzenia
  poprawnej autoryzacji transakcji.
  W przypadku wyboru płatności na miejscu, zamówienie podlega opłaceniu przy odbiorze.
  Restauracja nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.
  

§5. Realizacja zamówień
Zamówienia realizowane są wyłącznie w formie odbioru osobistego w lokalu Restauracji.
Termin realizacji zamówienia wynosi orientacyjnie od 15 do 45 minut, licząc od momentu
przyjęcia zamówienia do realizacji.
Dokładny czas realizacji może się różnić w zależności od liczby zamówień oraz rodzaju
wybranych potraw.
Godziny odbioru zamówień podane są na stronie internetowej.
Klient zobowiązany jest do odbioru zamówienia w wybranym czasie.
W przypadku nieodebrania zamówienia w wyznaczonym terminie, Restauracja zastrzega
sobie prawo do jego utylizacji bez zwrotu kosztów.

§6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo
odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku zamówień dotyczących
produktów przygotowywanych na indywidualne zamówienie.

§7. Reklamacje i zwroty
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji zamówienia.
Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia ( do 14 dni od zdarzenia ), drogą mailową lub telefoniczną. Na maila laveneziabedzin@gmail.com lub nr tel: 508 564 302
W przypadku uznania reklamacji, Restauracja może zaproponować zwrot środków lub
ponowną realizację zamówienia.

§8. Dane osobowe (RODO)
Administratorem danych osobowych jest La Venezia Patryk Sier, jednoosobowa działalność
gospodarcza z siedzibą w Będzinie przy al. Hugona Kołłątaja 20 (42-500), NIP 2220931523,
REGON 541223103.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień online i płatności.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie
internetowej.

§9. Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej.
Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.